FAQ

Cada veículo elétrico tem um tipo de conector específico e uma capacidade de carga ideal. Para lhe fornecer o carregador mais adequado, precisamos saber o tipo de veículo elétrico, a marca e o modelo. Se você não tem certeza sobre essas informações, nós temos uma equipe de especialistas pronta para ajudá-lo.

O carregamento lento geralmente se refere a carregadores de 3.7 kW ou menos e é mais adequado para uso residencial noturno. O carregamento rápido refere-se a carregadores de 7-22 kW, adequados para uso residencial e comercial. O carregamento ultra-rápido se refere a carregadores de 50 kW ou mais, geralmente encontrados em estações de carregamento público e é ideal para viagens de longa distância.

Sim, você pode instalar um carregador em casa. No entanto, a instalação deve ser realizada por um profissional certificado para garantir a segurança e o correto funcionamento do carregador. Oferecemos serviços de instalação e teremos prazer em lhe fornecer um orçamento para isso.

O tempo necessário para carregar um carro elétrico depende de vários fatores, incluindo a capacidade da bateria do carro, a potência do carregador e o nível de carga da bateria quando você começa a carregar. Em geral, um carregador doméstico de 7 kW pode carregar um carro elétrico de 60 kWh de vazio a cheio em cerca de 8-10 horas.

A vida útil de um carregador de veículo elétrico varia com base no modelo e na marca, mas a maioria dos carregadores deve durar por muitos anos com o cuidado adequado. Oferecemos garantia em todos os nossos carregadores e nosso suporte ao cliente está sempre disponível para ajudá-lo com qualquer problema.

Os híbridos plug-in geralmente podem ser carregados com a maioria dos carregadores de veículos elétricos. No entanto, a velocidade de carregamento pode ser limitada pela capacidade de carregamento do veículo, que pode ser inferior à de um veículo totalmente elétrico.

Sim, é seguro carregar seu carro elétrico na chuva. Os carregadores de veículos elétricos são projetados para serem seguros para uso em todas as condições climáticas.

Sim, a maioria dos carros elétricos vem com um cabo de carregamento de emergência que pode ser conectado a uma tomada padrão. No entanto, esta é geralmente a opção de carregamento mais lenta disponível e é mais adequada para carregamentos noturnos ou de emergência.

Existem diferentes tipos de conectores de carregamento usados por diferentes veículos elétricos. No entanto, muitos carregadores são equipados com várias opções de conectores, tornando-os compatíveis com uma variedade de veículos.

O carregamento rápido pode causar mais desgaste na bateria do que o carregamento lento, especialmente se for feito com frequência. No entanto, a maioria dos carros elétricos modernos é projetada para lidar com o carregamento rápido e tem sistemas para gerenciar a saúde da bateria.

Carregadores de veículos elétricos são projetados especificamente para carregar veículos elétricos e geralmente não são adequados para carregar outros dispositivos.

A principal diferença entre um carregador montado na parede e um carregador de piso é a forma como são instalados. Ambos os tipos de carregadores podem oferecer as mesmas velocidades de carregamento e são igualmente seguros.

Se o seu carregador falhar ou quebrar, você deve entrar em contato conosco o mais rápido possível. Oferecemos garantia em todos os nossos carregadores e teremos prazer em ajudá-lo a resolver qualquer problema que possa surgir.